Accompagnement

Gestion des sinistres

Un sinistre est vite arrivé, sa gestion dure par contre plus longtemps. Nous effectuons pour vous la gestion complète des sinistres, en Suisse comme à l'étranger, afin de vous décharger. Nous déclarons l'accident auprès de l'assurance responsable, organisons, si besoin est, une visite d'expert, réparons votre véhicule et envoyons la facture directement à votre compagnie. Nous effectuons également pour vous la totalité des démarches administratives. En tant que partenaire de réparation, nous réglons pour vous toutes les questions d'assurance. En relation directe avec les assurances, les partenaires et les experts, nous vous garantissons le traitement optimal de votre sinistre.

Conseils

Chez nous, vous bénéficiez d'un contact personnel et de conseils complets. Nous nous sommes fixé pour objectif de dépasser vos attentes. Nous nous faisons toujours notre propre opinion du véhicule livré et déterminons avec vous la solution optimale. C’est avec plaisir que nous établissons pour vous une offre détaillée et vous informons des coûts occasionnés. Nous partageons volontiers notre expérience avec vous tout en vous accompagnant et vous conseillant. N’hésitez pas à nous contacter.

Un travail de qualité

Notre carrosserie est à la pointe de la technologie et vous garantit le summum de la qualité. Nous réparons votre véhicule selon les directives du fabricant et avec les pièces de rechange originales, et ce, à un rapport qualité-prix juste. Nous apportons une grande importance à une relation de confiance et une exécution des travaux dans les délais. Vos réactions sont les bienvenues ; elles nous permettent d'améliorer sans cesse notre service. Nous souhaitons être pour vous un partenaire de confiance dynamique.

Service de remorquage

En cas de panne, nous nous chargeons du remorquage de votre véhicule. Pour ce faire, nous vous dépannons avec notre propre dépanneuse ou faisons appel à l’un de nos partenaires de confiance dans la région. Vous obtenez ainsi un service rapide et le véhicule se trouve immédiatement au bon endroit pour faire l'estimation des dégâts. Appelez-nous directement et nous nous chargeons de votre panne, du dépannage et de la gestion du sinistre, réparation des dommages compris.

Service d’enlèvement et de livraison

Notre carrosserie se trouve à Safnern, mais nous nous rendons volontiers chez vous. Grâce à notre service d'enlèvement et de livraison, vous profitez d'une solution confortable et rapide. Nous enlevons votre véhicule à votre domicile et vous le rapportons une fois réparé et peint. Vous ne devez pas vous occuper de quoi que ce soit et pouvez vous adonner à votre quotidien.

Véhicule de remplacement

Wir verfügen über eine grosse Flotte an Ersatzwagen. Während der Reparaturzeit Ihres Fahrzeugs haben Sie die Möglichkeit, einen davon in Anspruch zu nehmen. Als Versicherungspartner können wir Ihnen den gewünschten Ersatzwagen oft kostenlos oder zu günstigen Konditionen zur Verfügung stellen. Wir machen Sie bei der Beratung gerne darauf aufmerksam; die Wahl Ihres Wunschwagens überlassen wir anschliessend Ihnen.